HTC “UH OH” LA NUOVA GENERAZIONE DI GARANZIA E’ ARRIVATA
HTC ha appena ufficializzato il suo servizio “UH-OH“, un programma che sostituirà il vostro prezioso One M9 se l’impensabile dovesse succedere. Questo nuovo servizio permette la sostituzione, completamente gratis, del proprio nuovo M9 in caso di rottura dello schermo o di danni provocati dall’acqua per il primo anno di proprietà.
Però se siete attenti e non danneggiate il vostro smartphone nel giro di 12 mesi, HTC vi offre un buono di 100$ da spendere per l’acquisto di un nuovo HTC phone.
Questa nuova idea di garanzia proviene da una ricerca fatta da Google Insight Survey che ha rivelato che il 69% dei soggetti intervistati ha danneggiato il proprio smartphone nel suo primo anno di vita, e che il supporto agli utenti dopo l’acquisto è un’area in cui tutte le aziende possono migliorare.
Questa mossa potrebbe rivelarsi molto positiva per HTC, una compagnia che ha ripetutamente sbagliato le sue mosse di marketing per conquistare il mercato ma con questa iniziativa potrebbe guadagnarsi nuovi clienti.
