Apple e l’errore 53, cos’è e quando si verifica
Avete fatto fare riparazioni al vostro dispositivo Apple con Touch ID ad un centro non autorizzato oppure fai da te? Potreste incappare nel fantomatico “errore 53” che non permette di aggiornare il device all’ultima versione iOS rilasciata dall’azienda di Cupertino in quanto il software è in grado di sapere se la riparazione al Touch ID è stata effettuata o meno da un Apple Store o da un negozio convenzionato; questo problema è sorto a molti utenti specialmente in America, essi pensano anche di fare una Class Action contro l’azienda poichè, se il dispositivo risulta fuori garanzia, l’utente è libero di effettuare la riparazione del Touch ID in un centro che desidera e dove magari si spende qualcosa meno.
Il prezzo per la sostituzione del Touch ID in uno store della mela morsicata o convenzionato va da 269€ a 329€, somma decisamente elevata che va a ricoprire, più o meno, metà del valore del dispositivo. Ma come fa il software a capire se il Touch ID è cambiato? Semplice, va a vedere nei file allocati nella ROM e vede che corrispondano con i Touch ID registrati da Apple, altrimenti, in caso di un tasto Home non originale, appare l’errore 53 e non si aggiorna.
L’azienda di Cupertino ha recentemente rilasciato un dichiarazione su un giornale inglese, il Guardian, che riporta quanto segue:
“Proteggiamo le impronte digitali utilizzando una enclave protetta, che è accoppiata in modo univoco al sensore Touch ID. Quando iPhone è riparato da da un centro autorizzato Apple o da un negozio Apple Store per modifiche che interessano il sensore tattile ID, l’associazione verrà riconvalidata. Questo controllo assicura che il dispositivo e le funzionalità relative al Touch ID restino al sicuro. Senza questo abbinamento, un sensore Touch ID contraffatto potrebbe essere installato, guadagnando così l’accesso alla enclave protetta. Quando iOS rileva che l’associazione non riesce, Touch ID, e Apple Pay, sono disabilitati in modo che il dispositivo rimanga sicuro.
Quando un iPhone è riparato da un centro non autorizzato, display difettosi o altri componenti non validi che interagiscono con il sensore Touch ID potrebbero causare un riscontro negativo se l’abbinamento non può essere convalidato. Con un successivo aggiornamento o il ripristino, ulteriori controlli di sicurezza si traducono nell’errore 53… Se un cliente visualizza questo messaggio d’errore irreversibile, si consiglia di contattare l’assistenza Apple”.
L’azienda ha anche aggiunto una sezione sul sito ufficiale dove spiega cosa fare in caso di comparsa di questo errore, basta cliccare qui e verrete rimandati a tale pagina nel bisogno.
Pensate che gli uetnti facciano bene ad avviare una Class Action? Avete avuto anche voi esperienza con questo errore 53? Restate sintonizzati sulle nostre pagine per ulteriori sviluppi che non esiteremo a darvi non appena ce ne saranno.
