Trustpilot apre ora alle “Recensioni delle sedi”
Trustpilot continua ad ampliare la sua offerta di soluzioni dedicate al mondo delle recensioni dei consumatori con il lancio, in data odierna, delle ‘Recensioni delle sedi’. Questo nuovo prodotto, che segue a ruota l’Invito trasparente, uno strumento di trasparenza senza precedenti in questo settore, fornisce alle aziende su Trustpilot.com la possibilità di aggiungere diverse sedi aziendali al proprio profilo di Trustpilot, ciascuna con le proprie recensioni specifiche. In questo modo, le aziende saranno in grado di raccogliere e gestire il feedback dei clienti per ciascuna delle proprie succursali o punti vendita.
Le Recensioni delle sedi sono progettate per i negozi fisici con diverse sedi, i franchising e le aziende con più filiali. È uno dei numerosi prodotti e funzioni che la piattaforma ha recentemente lanciato nel suo sforzo di offrire la migliore soluzione di recensioni sul mercato, insieme allo strumento Review Insights, basato sull’intelligenza artificiale, e ai link protetti da cifratura Business Generated Link, che già fanno parte delle funzioni che l’azienda offre.
Trustpilot ha in precedenza annunciato una partnership con il leader di marketing delle sedi Uberall, per cui i clienti possono gestire le recensioni e rispondere direttamente da Uberall. Uberall permette facilmente alle aziende di ottimizzare l’interazione con i clienti e monitorare il tasso di conversione in tempo reale.
Le recensioni delle sedi di Trustpilot offrono:
- Pagine profilo locali ottimizzate per la SEO, per aiutare i consumatori a trovare le aziende nelle vicinanze
- Recensioni specifiche per le sedi e possibilità di ordinarle facilmente per valutazione in stelle e sede
- Analisi della performance dei negozi, per paragonare le prestazioni delle diverse sedi nei differenti campi (per esempio pulizia, gestione, disponibilità dei prodotti ecc.)
- TrustBox per ciascuna sede per contribuire a generare credibilità e dare una spinta ai tassi di conversione
- Firme delle email e newsletter filtrate per sede
