Apple CA Adapter: rischio rottura e shock. Avviato il programma di sostituzione
Apple ha diramato un comunicato dove informa a tutti gli utenti dell’Europa continentale, Australia, Nuova Zelanda, Corea, Argentina e Brasile che l’adattatore da muro per la ricarica di iPad o Mac potrebbe essere difettoso, rompersi e causare scossa elettrica.
Come riconoscere l’adattatore Apple difettoso?
Il modo per riconoscere l’adattatore difettoso è molto semplice.
L’alimentatore del vostro iPad o Mac si compone di due parti. Separatele e, all’interno dell’adattatore, nel punto in cui si collega all’alimentatore, troverete 4 o 5 caratteri o nessun carattere o un codice regionale (EUR, KOR, AUS, ARG o BRA). Nel primo caso il vostro alimentatore sarà difettoso e dovrete contattare l’assistenza Apple per una sostituzione gratuita. Nel secondo l’alimentatore è quello riprogettato per gli ultimi dispositivi in commercio ed è da escludersi qualsiasi difetto di fabbricazione.
Gli adattatori difettosi interessano gli alimentatori distribuiti con i dispositivi venduti dal 2003 al 2015.
Per la sostituzione del vostro adattatore difettoso potrete:
- Chiedere la sostituzione in un Apple Store o Centro di Assistenza Autorizzato
- Richiedere la sostituzione tramite web
- Contattare l’assistenza telefonica
In ogni caso l’assistenza e la sostituzione sarà completamente gratuita.
Per maggiori informazioni vi sollecitiamo a visitare la pagina dedicata sul sito ufficiale.
