Techmania condannato ad una multa ed alla chiusura!!!
Techmania, noto sito di e-comerce specialmente nel campo di cellulari e tablet, con una delibera dell’AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato), è stata multata per 200 mila euro ed all’immediata cessazione della sua attività. Questa sentenza emessa oggi è la conclusione di numerosissime segnalazioni degli utenti che si sono affidati a loro per l’acquisto di prodotti elettronici quali smartphone e tablet e non si sono mai visti recapitare i prodotti, non hanno mai avuto la possibilità di contattare il servizio clienti (spesso irraggiungibile); i più “fortunati” si sono visti recapitare il prodotto ordinato e pagato dopo mesi e mesi.
L’AGCM sostiene, in poche parole, che Techmania dava “Informazioni ingannevoli circa la disponibilità ed i tempi di consegna dei prodotti” ed anche “Omissione di dati rilevanti in riferimento al modello di business”. Per maggiori informazioni a riguardo, potete cliccare qui e verrete subito rimandati alla relativa pagina del sito AGCM con la relativa delibera scaricabile in formato PDF.
Avete avuto esperienze con questo sito di e-commerce? Raccontatecele sia che esse siano positive o negative.
Questa la mia storia in breve:
– 1 Aprile 2015: ho ordinato su techmania un iPhone 5s (ordine 100101311) e pagato 444 euro tramite bonifico
– 1 Luglio 2015: dopo diversi rimandi della spedizione, annullo l’ordine tramite posta certificata
– ad oggi: 08 Settembre 2015, ancora non ho i soldi riaccreditati
Per approfondire:
Grazie mille Ivo per la tua testimonianza; spero tu riesca a recuperare i soldi spesi quanto prima ma, a quanto si sente nei vari forum, bisogna aspettare molto e magari ricorrere ad un avvocato. Continua a seguirci ed a tenerci informati sul tuo caso.
Non acquistate da questo sito, il loro scopo è di sfiancare gli acquirenti fino a farli rassegnare a perdere i soldi spesi. Vi fanno aspettare indefinitamente l’oggetto acquistato aspettando una ipotetica disponibilità, poi alla richiesta di rimborso vi inviano mail automatiche che rimandano a data successiva il riaccredito . Ho acquistato un Iphone 6 a inizio marzo ordine 100097642 e ad oggi 21 giugno non ho avuto nesssun rimborso ma solo tante mail dopo mie proteste. Ho già effettuato denuncia all’AGCOM e alla Polizia Postale. EVITATE ASSOLUTAMENTE !!!
NON RIMBORSANO IL BONIFICO
Ordine 100091844 del 30/01/2015…secondo Techmania correttamente rimborsato, disdetta in data 30/03/2015, oggi 18/05/2015 nemmeno un euro!
Se hai pagato con bonifico non rimborsano, ti diranno che il rimborso è stato correttamente evaso ma non vedrai un euro! se gli chiedi informazioni ti diranno: IL NOSTRO UFFICIO AMMINISTRATIVO NON FORNISCE QUESTI DATI.
Gli operatori rispondono con dei banalissimi copia ed incolla e quando capiscono che insisti ti prendono anche in giro…bella professionalità.
Approfitto per salutare chi segnalerà questa recensione anche se rispetta pienamente le linee guida di trustpilot: DONATO, IOLE, VINCENZO, PATRIZIA LUANA.
Ho avuto la malaugurata idea di voler comprare da loro un S5 Duos e un computer desktop Asus in data 9/12/2014 dal sito techmania.it.Non essendo in possesso della somma, ho aperto un fimnanziaamento con la finanziaria alla quale si appoggiano,che me lo ha concesso.Da allora è cominciata l’odissea.
Cosciente del fatto che i 5/10 giorni lavorativi potevano diventare anche 30 , non ho detto nulla sino a febbraio quando ho cominciato a spedire email in cui chiedevo ragguagli circa le tempistiche di consegna.Le risposte erano sempre le stesse del tipo ” la ringraziamo per aver contattato il nostro servi…………………..sarà nostra cura farle sapere quando verrà effettuata la spedizione.
Per farla breve dopo innumerevoli prese in giro e avendo capito che era tutta una farsa,ho mandato raccomandata,ho annullato ordine e finanziamento e sto cercando di divulgare il più possibile l’accaduto.A proposito i commenti a favore del sito su Trustpilot sono tutti palesemente falsi e sono scritti per non fare scendere la percentuale di valutazione del sito che altrimenti sarebbe sottozero.
Ciao Giuseppe, grazie per averci riportato la tua esperienza. Sempre meglio diffidare da certa gente…